Frequently Asked Questions

Есть ли этот товар в наличии?
Да — товар отправляется со склада в Шэньчжэне в течение 1–3 рабочих дней. Уровень запасов регулярно обновляется; для получения актуальной информации о наличии и сроках поставки крупных партий свяжитесь с нашим отделом продаж.
Поддерживаете ли вы OEM/ODM и индивидуальный брендинг?
Да. Как завод-поставщик мы принимаем OEM/ODM-заказы, включая индивидуальный брендинг, упаковку и настройку прошивки/параметров. Сообщите о ваших требованиях нашему отделу продаж, чтобы получить индивидуальное предложение.
Как осуществляется доставка и каковы сроки?
Мы доставляем по всему миру через DHL, FedEx, UPS или авиа/морским транспортом. Небольшие посылки обычно приходят за 5–10 рабочих дней; оптовые заказы могут отправляться морем. После отправки посылки со склада предоставляется трекинг.
Предоставляете ли вы оптовые цены и какой минимальный заказ (MOQ)?
Да, как завод-поставщик мы предлагаем оптовые цены на этот товар. Минимальный объём заказа зависит от позиции и конфигурации — отправьте ваше количество и пункт назначения нашему отделу продаж, и мы ответим точным предложением.
Предоставляете ли вы гарантию и послепродажное обслуживание?
Да, мы обеспечиваем техническую поддержку и послепродажное обслуживание нашей продукции. По условиям гарантии на этот товар свяжитесь с нашей командой — мы подтвердим срок гарантии и процесс ремонта/замены.
Можете ли вы подтвердить совместимость перед заказом?
Да. Перед отправкой мы можем подтвердить, что товар совместим с вашим пультом, полётным контроллером, очками, рамой или другим оборудованием. Пришлите список вашей сборки, и наши инженеры проверят совместимость до размещения заказа.